В преддверии Рождества Эмма получает неожиданную новость: отель, в котором она с детства проводила праздничные дни с семьёй, собираются закрыть и перестроить. Это место всегда было для неё символом тепла и счастья, поэтому известие о его изменении

Мич и Элизабет встретились во время учебы в колледже, где между ними завязалась крепкая дружба. Мич, несмотря на свои чувства, долгое время не мог признаться Элизабет в любви. После окончания учебы она бросила ему фразу, которая стала для них